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João Lisboa - MA

31/10/2024 às 08:11

ID: 200916485

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Bom dia!
Venho por meio deste solicitar o estorno do valor cobrado em meu cartão de credito referente a uma assinatura do curso sem minha autorização e conhecimento.
Já solicitei reembolso e cancelamento junto ao Eduzz mas ainda não obtive resposta. Solicitei junto a plataforma e atendimento ao consumidor do curso mas não me respondem. Não tenho acesso ao curso ja tentei acesso a plataforma mas não é aceito meu login e preciso do recibo pra enviar para solicitação de reembolso porém também não tenho este recibo e o curso não me disponibilizou. Enfim renovaram uma assinatura que não mais era do meu interesse e pior sem me comunicar e perguntar se era meu desejo a renovação. Solicito reembolso.