Paguei pelo curso, mas não tenho acesso

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Belo Horizonte - MG

07/02/2025 às 08:08

ID: 209308797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 02/02/25 realizei a compra do curso nurseflix. Eu já era assinante há 2 anos. E nunca tive problema.
Porém, dessa vez realizei a compra pelo cartão de crédito. E desde o dia 02 não tenho acesso. Os cursos permanecem bloqueados. Tentei contato com o suporte, mas não obtive resposta aos e-mails, o WhatsApp do suporte não abre no link, realizei contato com o professor Raphael, mas também não foi resolvido. Tentei com a Eduzz e também não foi resolvido. Decepcionada.

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Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 18:59

O problema foi resolvido.

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Reclamação resolvida

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Sim

Nota do atendimento

10