Renovação automática

Respondida
São Fidélis - RJ
22/07/2024 às 10:07
ID: 193465901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com problemas referente a renovação automática, não autorizei, não tem como cancelar a plataforma que vende o curso tbm não dá a opção de cancelamento e simplesmente renovaram sem qualquer consentimento. Já tentei falar com a suporte mas não respondem. Absurdo uma empresa não ter um suporte adequado e nem uma plataforma com a possibilidade de cancelar a renovação. Só quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 16:21
Boa tarde Sra. Rebeca!
Conforme solicitado pela mesma no sábado dia 20/07/******* às 15:30h e respondido hoje dia 22/07/******* às 14:42h seu Cancelamento está sendo processado!
Agradecemos seu contato