Calça rasgou
Resolvido
Jacareí - SP
03/09/2024 às 13:37
ID: 196582599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a calça pro meu filho, em 11/07/******* ele foi usar pela 4 x e a calça simplesmente rasgou a loja que é revendedora não respondeu nada a respeito !
Resolvi resolver com a marca mesmo pouco uso e já rasgou pelo preço e pela marca achei que seria bem melhor o tecido
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 14:15
Olá Jessica, tudo bem?
Poxa, sentimos muito por esse transtorno :(
Nosso time tentou entrar em contato com você por telefone mas não tiveram sucesso. Por esse motivo, encaminhamos mais informações em seu e-mail e aguardamos retorno por lá!
Até mais,
Central de Relacionamento Grupo Malwee
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Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 20:42
Eu não sabia que por onde entrar em contato com a empresa , e vi o reclame aqui a empresa Enfim foi super rápida no retorno , e atenciosa ! Fiz o que foi solicitado depois da análise tive o retorno !
Sempre usei roupas da marca enfim e nunca tive problemas esse foi caso atípico que foi resolvido super rápido muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10