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Itanhaém - SP

08/01/2025 às 00:01

ID: 206641193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a um tempo atrás dois shorts da Malwee enfim active, preto com bolso na parte de trás do cós, usei direto por um bom tempo,qualidade excelente e não tenho do que reclamar, porém, esses dias comprei um shorts igual, levei pra casa e no dia seguinte fui pra uma corrida com o shorts, mas, minha surpresa foi grande quando vi que não é nem de longe igual, quando coloco o celular no bolso de trás o celular cai no chão, o shorts é feito com um tecido mole, não é estruturado, não gostei da mudança, comprei achando que era igual ao outro e me arrependi muito dessa compra...

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Resposta da empresa

20/01/2025 às 13:51

Olá Thais, tudo bem?

Poxa, sentimos muito por isso! :(

Vimos que nosso time já enviou um e-mail a você solicitando algumas informações para dar andamento a seu atendimento. Aguardamos seu retorno por lá :)

Até mais,
Central de Relacionamento Grupo Malwee
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