Vestido descosturando e com tecido puindo após a compra e primeiro uso

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Em réplica

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Bacabal - MA

04/10/2025 às 22:44

ID: 228545733

Comprei um vestido da enfim,quando fui vestir o vestido começou a descosturar, ainda nem terminei de paga,tecido puindo, vestido caro comprei quando fui usar hj dia 04/10

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 11:43

Olá, Elaine! Tudo bem?

No caso de compras realizadas em lojas parceiras que revendem nossas marcas, cada estabelecimento é responsável por suas próprias políticas de troca e devolução, motivo pelo qual não conseguimos intervir diretamente.

Enviamos para o seu e-mail todas as demais informações e ficamos no aguardo do seu retorno por lá.

Até mais,
Central de Relacionamento Grupo Malwee
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Réplica do consumidor

16/10/2025 às 09:20

nunca resolveram,