Falta de pagamento de diária e ausência de retorno da Enfok

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Carapicuíba - SP

13/07/2026 às 18:43

ID: 253814741

Falta de pagamento de diária e ausência de retorno

Realizei uma diária pela Enfok no dia 21/06, com a informação de que o pagamento seria efetuado em 06/07. No entanto, até o momento, não recebi o valor devido.
Desde então, tentei contato por diversos números da empresa, inclusive pelo canal oficial de atendimento, mas não obtive qualquer resposta. Apenas um dos contatos informou que a empresa JeT do Jardim Belval - Barueri- SP onde prestei o serviço, está com aproximadamente cinco meses de atraso nos repasses à Enfok e que, por esse motivo, eles não possuem prazo para efetuar o pagamento aos colaboradores. Também foi informado que o pagamento só será realizado quando a JeT regularizar os repasses para a Enfok.
O mais preocupante é que, mesmo tendo conhecimento dessa situação, a Enfok continua convocando pessoas para realizar diárias, sem informar previamente que existem pagamentos em atraso e sem oferecer qualquer previsão para quitar os valores devidos.
Além do meu caso, muitos trabalhadores ainda não receberam pelos serviços prestados durante todo o mês de junho, permanecendo até hoje sem qualquer previsão de pagamento. Isso demonstra que o problema não é isolado.
Essa situação demonstra uma enorme falta de respeito com os trabalhadores, que cumprem suas obrigações, trabalham intensamente e, quando chega a hora de receber pelo serviço prestado, ficam sem pagamento e sem qualquer posicionamento da empresa. O mínimo esperado seria transparência e uma previsão de quando os valores serão quitados.
Diante da falta de retorno e da ausência de solução, já registrei uma denúncia junto ao Ministério do Trabalho, pois considero inaceitável que os colaboradores sejam deixados nessa situação enquanto a empresa continua recrutando pessoas para novas diárias.
Espero que a Enfok se manifeste publicamente, apresente uma solução e informe uma data concreta para o pagamento da diária realizada em 21/06, bem como regularize a situação dos demais trabalhadores que também aguardam seus pagamentos.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:15

Bom Dia, Vanessa

Desejo que esteja bem

Sentimos muito pelo ocorrido, de forma alguma era a experiência que gostaríamos de te proporcionar como nosso colaborador, gostaríamos de entender com mais detalhes o que ocorreu.

Te encaminhei um e-mail solicitando detalhes para que seja resolvido o mais breve possível

Mas caso queira entrar em contato conosco temos :

Número Telefónico : 11-3464-8700
E-mail : [email protected]

Equipe Enfok
Abraços

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 11:41

Após 10 dias de atraso, pagaram hoje!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7