Não entrega projeto contratado.
Resolvido
Sumaré - SP
27/09/2023 às 14:51
ID: 172871903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPesquisando na internet encontrei esta empresa que faz projetos estruturais, elétricos e Hidrossanitários, no site da mesma se diz o melhor prazo de entrega do mercado 7 (sete) dias úteis então resolvi contratar o serviço de projeto estrutural dado ao meu prazo para iniciar a obra estava curto.
Ao fechar o contrato no dia 24/08/******* diferente do que informava no site pediram 10 (dez) dias uteis, mesmo assim concordei com o prazo, porém já se passaram 22 dias úteis e nada da entrega do projeto, já entrei diversas vezes em contato com a atendente com nome de Maria Paula mas nada resolvido até a data da postagem desta reclamação 27/09/*******.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/09/2023 às 09:29
Boa Tarde Gilberto!
Sua reclamação já foi solucionada e o seu projeto estrutural já foi encaminhado no dia 29/09!
A disposição!
Att,
ENG Online - Projetos e Desenhos Técnicos
Gerente Comercia
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 17:35
Após publicação o serviço contratado foi entregue, porém com uma data muito superior a acordada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6