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Belém - PA

16/07/2024 às 14:44

ID: 193081803

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o serviço da empresa Eng Online, através da engenheira Maria Paula através do contato em do site para fazer o projeto estrutural para construir minha casa, em contrato é informado que necessitava de 15 à 20 dias uteis para execução, já se passaram 36 dias e até o momento não recebi o projeto. Em contato com Maria Paula, foi adiou o prazo por duas vezez, agora mensagem eles não respondem, ligo eles não atendem.
Estou precisando iniciar minha obra e não consigo por essa falta de profissionalismo.

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Resposta da empresa

18/07/2024 às 10:52

Boa Tarde Max Andresson!

Sua reclamação já foi solucionada e seus projeto já foi enviado dia 18/07. Pedimos desculpas pelo transtorno.

A disposição!

Att,
ENG Online - Projetos e Desenhos Técnicos
Gerente Comercial

Consideração final do consumidor

19/07/2024 às 23:51

O Projeto foi entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4