Estorno de pix que não apareceu no saldo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2026 às 11:21
ID: 253124909
Fui realizar uma recarga no Eletroposto de Bacaxá, Saquarema, e fiz um pix de R$70,00. Entretanto esse valor nunca apareceu no meu saldo e tive que usar o cartão de crédito na ocasião. Entrei em contato com o WhatsApp de suporte e prometeram fazer o estorno. Enviei minha chave pix e comprovante, mas nunca realizaram o estorno e pararam de responder. Gostaria de receber o meu estorno. Aguardo retorno.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 10:10
Queria reembolso, mas adicionaram o valor no saldo. Melhor que nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5