Engage Info

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São Paulo - SP

14/02/2020 às 15:43

ID: 100539295

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Olá, comprei uma Lavadora de Roupas Arno 11Kg ML80 Lavete Eco - 127v
numero do pedido:******* no dia 28/01-******* pela Lojas Americanas onde o parceiro Engage Info vende seus produtos. Quando o produto chegou pela transportadora eu não deixei ele descer o produto antes que eu verificasse se o produto estava como no pedido, pois bem já de cara verifiquei que veio com a tampa quebrada, pedi p o motorista da transportadora não descarregar o produto pois o mesmo estava quebrado. E então o produto foi levado pelo caminhão da transportadora. Agora entrando em contato com a Engage Info pelo site sa Lojas Americanas eles demoram para responder p ganhar prazo e ainda por cima eles nao respondem nossas duvidas apenas copiam e colam mensagens pré escritas e nada resolvem o problema. A lojas Americanas nada resolve também. Uma empresa como parceiro da Lojas Americanas deveria prestar melhor atendimento pós venda. Lojas Americanas abre o olho pq a Engage Info esta queimando o filme.