GELADEIRA DE 6 MIL REAIS COLETADA SEM RASTREIO E RETORNO DO ESTORNO DO DINHEIRO
Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2025 às 11:16
ID: 224325317
PRODUTO DE MAIS DE 6 MIL REAIS COLETADO E SEM NENHUM RETORNO
Fiz a compra de uma geladeira com o logista ENGAGE INFO pelo marketplace da Casas Bahia, o produto chegou diferente do anúncio, por isso pedi a devolução!
A Transportadora Alpha Centauro Transporte levou o produto e NINGUÉM ME RETORNA!
NEM A TRANSPORTADORA, NEM A LOJA, NEM A CASAS BAHIA!
Preciso do dinheiro! Gastei mais de 6.200 reais no PIX e ainda não tive o retorno bem de onde o produto está!!!
Já fiz abertura de 4 chamados, não tem um chat descente pra conversar, só retornam por email e não recebem email de volta, quando ligo, é uma voz automática e nunca chega em um atendente!