mandaram produto faltando peca e nao fizeram a troca

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Pitangui - MG

13/07/2023 às 12:23

ID: 168150183

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de um fogao n casas bahiascom essa loja, me mandaram o fogao sem grades do frono, mandei um e-mail e pedi a troca, diseram q iriam realizar a toca de 15 a 20 dias, ja esta quase completando 1 mes e nada, ja tentei mandar um monte de e-mail porem nao chega, nao conigo entrar em contato com a loja e nem abrir uma reclamacao na casas bahias, ja estou pensando em contratar um advogado para revolver o problem!

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Resposta da empresa

30/08/2023 às 11:24

Boa tarde!

Prezado(a) cliente, conforme o seu rastreio a mercadoria consta como entregue.
Atenciosamente, Equipe Engage EletroSac:*******