mandaram produto faltando peca e nao fizeram a troca

Respondida
Pitangui - MG
13/07/2023 às 12:23
ID: 168150183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um fogao n casas bahiascom essa loja, me mandaram o fogao sem grades do frono, mandei um e-mail e pedi a troca, diseram q iriam realizar a toca de 15 a 20 dias, ja esta quase completando 1 mes e nada, ja tentei mandar um monte de e-mail porem nao chega, nao conigo entrar em contato com a loja e nem abrir uma reclamacao na casas bahias, ja estou pensando em contratar um advogado para revolver o problem!
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Resposta da empresa
30/08/2023 às 11:24
Boa tarde!
Prezado(a) cliente, conforme o seu rastreio a mercadoria consta como entregue.
Atenciosamente, Equipe Engage EletroSac:*******