VENDA SEM ETIQUETA DO INMETRO
Resolvido
Volta Redonda - RJ
05/12/2024 às 15:05
ID: 203789873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde, comprei um engate com a ENGATES BRUCK e não foi enviado a etiqueta do INMETRO REBOQUE.
Estou tentando solicitar a mais de 30 dias a o envio da etiqueta do INMETRO com atendentes, não enviam e não respondem.
Eles anunciam que tem Etiqueta do INMETRO porém não veio, e estou tentando contato e até o momento sem solução.
Descaso total com o cliente, não recomendo esta empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2025 às 15:29
Boa tarde! Todos os nosso engates são homologados e testados pelo Inmetro e acompanham a etiqueta de homologação. Em caso de perda ou dano da etiqueta disponibilizamos envios de imediato direto da fábrica.
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 16:30
Enviaram a etiqueta do INMETRO após muita cobrança, não recomendo. Descaso com o Cliente e em fazer o mínimo que é enviar o que vendem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0