Engates e Carretas Volpato

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Curitiba - PR

12/04/2023 às 14:40

ID: 162762279

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Adquiri em fevereiro de ******* um engate de reboque para o meu veículo TAOS na empresa PICK TOTAL em Curitiba, no Paraná. No mês de março observei que a engate começou a apresentar um grande ponto de corrosão com descolamento da pintura em cor preta. Consultei a empresa que me vendeu e instalou o engate, mas fui informado que a garantia de 12 meses expirou em fevereiro de *******. Observando a peça, é possível concluir que a corrosão iniciou-se antes de fevereiro de *******, ou seja, antes da garantia expirar, dado ao nível de avanço de corrosão e pintura da peça. Parece-me que a empresa está mais preocupada com a métrica da data da garantia, do que com a qualidade da fabricação de seus produtos, pois é óbvio que ocorreu um falha no seu processo de fabricação (preparação da peça, aplicação de fundo e aplicação de pintura de acabamento).