LIGAÇÕES NÃO AUTORIZADAS PARA TERCEIROS

Não resolvido
Londrina - PR
19/07/2023 às 12:30
ID: 168515327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, a empresa Engea - ******* 6080064 vem realizando ligações diárias para minha mãe solicitando falar comigo.
Tenho uma dívida há mais de 5 anos e não autorizei o contato deles com ela, inclusive para passar informações pessoais meu.
Já entrei em contato com a empresa e informei meu celular, outro telefone de contato (meu filho), e-mail, whatsapp e endereço, mesmo assim continuam ligando diariamente , inclusive duas a três vezes por dia. Incomodando minha mãe, e a deixando nervosa. Isso fere direito do consumidor, minha dívida era da caixa econômica, em momento algum autorizei venderem essa dívida para uma outra empresa. Segue os únicos telefones autorizados para contato: ************** e **************.
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Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 15:40
A empresa continua ligando várias vezes ao dia inclusive horario de trabalho , são inconvenientes mesmo solicitando que o acesso seja por e-mail ou whats pois nao posso receber ligação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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