Falta de seriedade com o cliente

Não respondida
Goiânia - GO
28/02/2018 às 17:42
ID: 33400169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha adquiriu um apartamento no Residencial Aporé, e vem tendo problemas na estrututa da parede. Solicitei o reparo e a construtora não quer fazer, alegando que o prazo já venceu, mas como o problema é na estrutura seria a construtora que deveria arcar com o reparo. É uma construtora que não resolve nada, tenho ligado várias vezes para pedir um balanço financeiro do imóvel, exatamente a um mês estou ligando e passando emai para aquisição da informação. Ultimamente a construtora tem desligado as ligações que tenho feito para este estabelecimento, isso demonstra a seriedade que essa construtora tem com o cliente, para conseguir falar é necessário outra pessoa ligar e quando falo quem é, o Sr. Rogério nega a atender o telefone.