Engefor Engenharia e Construções

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Santa Luzia - MG

19/08/2019 às 22:31

ID: 94382835

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Como a própria construtora Engefor sabe, venho através deste comunicado solicitar o cancelamento deste contrato por vários motivos. Desde metade do ano passado, estava decidida a comprar o meu tão sonhado imóvel, sendo assim, fiz várias pesquisas entre a MRV, ENGEFOR, Pponto e casas geminadas. Tinha um leque de opções em mãos e visava aquele que melhor me agradasse no sentido de conforto, lazer e tranquilidade. Principalmente lazer, com piscinas adulto e infantil p/ passar os finais de semana. Em meio a tantas dúvidas, conheci o corretor Edson que me mostrou belas imagens sendo elas referente ao empreendimento Village Torino, não confiante fiz várias perguntas em realação ao empreendimento, perguntei como seria, como ficaria, perguntei sobre a piscina e demais áreas de lazer. Em meio a tantas dúvidas o corretor disse que eu poderia ficar tranquila, pois o empreendimento seria IGUALZINHO oque estava nas fotos, desde a piscina, quadras, academia ao ar livre, etc... Após tantas ilusões, enganada e pra minha infelicidade, decidi fechar o contrato com a Engefor. Dezenas e dezenas de folhas para assinar, NÃO PUDE LER O CONTRATO TODO ANTES DE LER, AFINAL SÃO DEZEEEEEENAS DE FOLHAS, impossíveis de ler em poucos minutos e ainda sobre pressão. Ao assinar o contrato com a Caixa, fui informada que teria um horário marcado e que cada um assinaria em seu horário. Sendo assim, após longa espera da minha parte aguardando os representantes da Engefor chegar, assinei o contrato sem https://******* ler o máximo que consegui, e não saí das primeiras folhas. Momentos de tenção, pessoas ansiosas me olhando como se eu tivesse que sair dali logo, pois havia uma longa fila de espera. Sendo assim, assinei o contrato e fui embora. Durante todo tempo de espera, ansiosa e feliz achando que estaria realizando um sonho, começou as primeiras vistorias. Com as vistorias vieram as fotos, um banheiro com apenas um ralo, onde a própria engenheira da Engefor disse que viram o erro, porém não podia fazer nada já que ela era recem contratada e a obra era fruto do antigo engenheiro, em resposta de alguns funcionários da Engefor, o banheiro seria um tipo de "banheiro americano" e que em banheiro americano eu deveria limpar o chão com um paninho. Como assim? Não moro nos EUA, NÃO SOU AMERICANA estou pagando mais de ******* mil reais, SIM!!!!!! Mais de ******* mil reais, (eu fiz a conta), sou Brasileira e quero meus dois ralos no meu banheiro, a final eu estou pagando pra isso. Além de todo transtorno que a Engefor está me causando, sofro com o mal atendimento por parte do atendimento da Engefor, inclusive cheguei a fazer uma reclamação anterior e não tive nenhum retorno. Estou abalada emocionalmente devido ao [Editado pelo Reclame Aqui] que caí, o empreendimento que a Engefor quer entregar está servindo de piada. A tão sonhada piscina virou motivos de chacota, as pessoas riem e zombam o tempo todo deste tal Village Torino que insiste em instalar duas banheiro e dizer que é piscina em um condomínio com mais de ******* pessoas, EU COMPREI COM A PISCINA PORQUE QUERO USAR A PISCINA, e não estou nem ai. Ou me entreguem oque me foi prometido ou liberem o meu contrato pra que eu possa levar pra outra construtora. Após todo relato o coordenador da Engefor entrou em contato comigo hoje (Segunda-Feira) 19/08/******* as 12:44 para saber os motivos da minha indignação.
CONFORME JÁ RELATADO ANTERIORMENTE ME FIZERAM A PROPOSTA DE QUE O CONDOMÍNIO SERIA CONFORME AS FOTOS E QUE EU PODERIA FICAR TRANQUILA QUANTO A ISSO, POIS BEM.

Em relação as fotos mostradas e promessas, entende-se que todo qualquer meio de passar informações sobre como será o empreendimento deve ser fiel e de forma clara, portanto como houve enganação nas fotos, entendo que a Engefor agiu de má fé, levando assim os futuros compradores ao erro, já que não é possivel prevê o futuro de como realmente ficará. Observando que isso faz parte dos principios do código da defesa do consumidor já consultada juntamente com orientações jurídicas. Neste caso, não houve transparência por parte dos envolvidos, já que todo método de publicidade deve ser conforme oque será entregue. A Engefor me fez acreditar que de fato o empreendimento como foi mostrado, teria uma piscina grande (ou pelo menos que caiba alguém em um condomínio de mais de ******* pessoas) e de azulejos conforme atrativos.
Pois bem, fica desde já registrado todo transtorno sofrido desde o inicio das vistorias. E para provar tudo que aqui relato, segue os prints de conversas de demais compradores que assim como eu, ficaram chateados.

Senhores, desde já solicito o cancelamento amigável junto a Engefor, com devolução de todo valor já pago com correções devido a falta de comprometimento por parte da Engefor. Aguardo retorno e espero resolver o mais BREVE POSSÍVEL. (Obs: se me disser a palavra bloco, tijolo, etc... Só saberei se mostrar as fotos, afinal, não sou engenheiro e se eu entendesse tanto de obra eu mesmo construiria meu imóvel, tenho testemunha que estava comigo no ato das promessas realizadas.)