Enganosa
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/10/2020 às 13:07
ID: 114118295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento e recebi outro, acústica é ruim d+, dês que moro aqui o apartamento vem tento problema de infiltração ,rachaduras etc....
Não recomendo ninguém a comprar com eles.
Um sonho q virou pesadelo
A sorte deles q não tenho mais a mensagem pra provar que o apartamento vendido pra mim foi outro.
Vivo um inferno,por causa de empresa enganosa
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Resposta da empresa
06/04/2021 às 10:30
Prezada cliente,
Conforme foi passado pelo nosso setor comercial, não há possibilidade de troca de unidade, uma vez que a unidade já está registrada em seu nome.
A localização da sua unidade foi apresentada no momento da venda e todas as especificações constam no memorial descritivo assinado pelo cliente.
Em relação as rachaduras e infiltrações, já foi aberto o chamado e tudo foi resolvido.