Engefrio

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

06/04/2019 às 22:59

ID: 90406451

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me envolvi em um acidente e decidir que levaria meu veiculo para oficina autorizada, começa ai todo o problema .
dei entrada com o meu carro um honda Civic ano ******* para troca de duas portas da lateral esquerda e alguns reparos .
(Autoline Honda - Avenida Mascarenhas de Morais - Imbiribeira, Recife - PE)

para resumir bastante

meu carro foi pintado na core errada
foi totalmente marcado de verniz
teve a tampa de mala aranhada
faróis danificados

quando questionei o atendente Clayton
o mesmo entregou ficha de retirada e informol que eu deveria retorna para realizar todos os reparos .
ao retorna
o veiculo foi pintado por fora e nao foi pintado por dentro ficando com as porta com duas cores e não foi corrigidos os demais erros .
foi solicitado que eu retornasse novamente .

retornei mais uma vez e desta fui atendido pelo assistente de gerente o qual me chamou de incompetente, sinalizado que eu não poderia questionar os danos causados no meu veiculo .
informou que
para receber os faróis do meu carro eu colocasse a ronda na justiça ja que tinha todas as provas que o veiculo foi danificado na autorizada .
esta reclamação é para vocês terem noção do tipo de funcionários que estão carregando o nome da honda
Diogo que se diz assistente de gerente destrata um cliente , chama de incompetente , manda o cliente colocar na justiça se quiser receber o reparo , parabéns .