Cancelamento de Inscrição em Curso Técnico de Segurança do Trabalho Devido à Falta de Informações Contratuais e Ausência de Retorno do Atendimento.

Olá, Eduardo.

Realizamos contato direto para esclarecer toda a situação, que já se encontra devidamente resolvida.

Conforme alinhado em nosso atendimento, sua pré-inscrição foi cancelada e todos os boletos gerados foram baixados/cancelados, não existindo qualquer pendência financeira em seu nome junto à instituição.

Esclarecemos que o preenchimento do formulário corresponde à etapa inicial de pré-inscrição, utilizada para geração da proposta de pagamento. A efetivação da matrícula ocorre somente após a confirmação do pagamento da primeira parcela e conclusão das etapas administrativas, incluindo o envio contratual.

Em seu caso, houve uma falha pontual de comunicação em um dos canais de atendimento, situação que já foi tratada internamente para evitar novas ocorrências.

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Escola Técnica Engehall