[Editado pelo Reclame Aqui] fazendo cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] no cartão de crédito
Resolvido
Salvador - BA
18/05/2026 às 10:37
ID: 248937537
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] m fez cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e sem meu consentimento no meu cartão de crédito. Solicito urgente [Editado pelo Reclame Aqui] e cancelamento conforme solicitação por email.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:40
Olá Vagner,
Entendemos a situação e sentimos muito pela frustração causada. Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno e pelo desconforto gerado.
Prezamos muito pela experiência e pelo respeito com todos os nossos alunos, por isso, conforme conversamos por telefone, a situação já foi verificada e resolvida.
Mais uma vez, lamentamos o ocorrido e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento necessário.
Passei o meu numero de WhatsApp, qualquer dúvida, permaneço à disposição .
Danila
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 12:41
Enfim obtive um contato da Sra. Danila que prontamente ouviu minha reclamação, minha satisfação e fez atendimento da minha necessidade resolvendo definitivamente meu problema, agradeço a mesma pelo profissionalismo e ética para comigo ex cliente da empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3