Engel Engenharia

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/02/2026 às 15:06

ID: 240671711

Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a postura da Engel Engenharia e Construções, responsável pela construção e venda dos empreendimentos da CMO, como o Eldorado Parque Green.

Quando adquiri meu imóvel, financiei R$ 30.000,00 referentes à entrada diretamente com a construtora, por meio de parcelamento. No entanto, durante o ano de 2023 e início de 2024 enfrentei sérios contratempos financeiros que me impediram de honrar temporariamente com as parcelas.

Posteriormente, ao procurar a empresa para solicitar os boletos e retomar os pagamentos, bem como negociar os valores em aberto, fui informada de que o pagamento só poderia ser realizado à vista.

Desde julho de 2025, meu advogado vem tentando formalmente um acordo com proposta de entrada e parcelamento do saldo devedor, porém sem sucesso. A empresa alega que a dívida, que originalmente era de R$ 30.000,00, atualmente está em aproximadamente R$ 40.000,00, e que só aceita o pagamento integral à vista.

Atualmente sou mãe solo e não disponho desse valor total para pagamento imediato. Ressalto que, após meu divórcio ocorrido em julho de 2025, consegui reorganizar minha vida financeira e negociar todas as demais dívidas pendentes, honrando os compromissos assumidos. Contudo, com a construtora, até o momento, não houve qualquer abertura para negociação.

Meu objetivo ao registrar esta reclamação é buscar uma mediação para que seja possível chegar a um acordo viável, com pagamento de entrada e parcelamento do saldo, a fim de quitar definitivamente o débito.

Aguardo um posicionamento e uma proposta razoável por parte da empresa.