LGPD INSISTENTES
Respondida
Curitiba - PR
13/02/2025 às 11:30
ID: 209835299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJa haviam entrado em contato com minha empresa e eu nao dei retorno pelo whats app pois não tenho interesse em pagar pelo serviço dos mesmos.
Ligaram hoje por telefone, e eu tenho mais o que fazer desliguei.
Um rapaz com prefixo ***** entrou em contato, pelo whats app me desaforando, se e assim que eu trato os clientes `querida`, se voce ja tem uma negativa que nao se interessa pelos serviços, muda tua cartela de prospecção. Quando eu tiver interesse, eu vou atras de empresas que tenham pessoas cordiais e empáticas.
Imagine se eu escrevesse o tipinho de mensagem que esse amigao me mandou?
Engelik reveja o comportamento dos seus colaboradores! Uma empresa é construída por pessoas!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2025 às 13:11
Sra. Luiza, espero que esteja bem!
Lamentamos profundamente pela abordagem inadequada que você recebeu. Esse não é o padrão de atendimento que valorizamos na Engelink.
Conforme contato realizado pelo WhatsApp, ficamos aguardando o número de telefone que entrou em contato com a senhora para identificarmos o que possa ter ocorrido e tomarmos as providências adequadas.
Agradecemos por trazer esse ponto à nossa atenção, pois acreditamos que uma empresa é, de fato, construída por pessoas e prezamos pelo respeito e profissionalismo em todas as interações.
Caso queira compartilhar mais detalhes, estamos à disposição.
Equipe Engelink