Falha de acesso ao portal do cliente após alteração
Respondida
Jacarezinho - PR
11/08/2026 às 14:44
ID: 256185569
Desde a alteração do portal do cliente, não consigo ter mais acesso ao sistema. Já fiz alteração de senha, mudei navegador, limpei cache e nada funciona, sempre aparece: usuário, senha ou permissão inválida. Não sei mais o que fazer.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 17:08
Olá, Laura,
Agradecemos por atender ao nosso contato e pela oportunidade de prestarmos os esclarecimentos necessários.
Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento transparente e buscar soluções adequadas para nossos clientes.
Informamos que a solicitação foi recebida e tratada por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Permanecemos à disposição, por meio de nossos canais, para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC ENGELUX
Telefone: (11) 3897-3337
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