RECLAMAÇÃO
Resolvido
São Paulo - SP
30/07/2026 às 10:00
ID: 255202163
Estou tentando entrar em contato a dias e ninguém responde, os canais de atendimento não funcionam, WhatsApp não funciona, chamadas [Editado pelo Reclame Aqui] que desligam sozinho, e-mail não respondido! Como devemos prosseguir ?
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:34
Olá, Carlos,
Esperamos que estejam bem.
Agradecemos por atender nosso contato e ouvir os esclarecimentos.
Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento transparente e buscar soluções adequadas para nossos clientes.
Informamos que as tratativas foram conduzidas via canais oficiais de atendimento, onde foram esclarecidas as dúvidas apresentadas.
Permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento.
SAC ENGELUX
Tel.: 11.3897.3337
WhatsApp: 11.97258-6113
E-mail: [email protected]
Novo Portal do Cliente: VMulti WEB v.2026.02.5
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 11:39
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6