Sem acesso

Respondida
São Gonçalo - RJ
02/08/2026 às 16:03
ID: 255432301
Não consigo acesso novamente.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:31
Olá! Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e realizamos uma verificação em seu cadastro para entender o que poderia ter acontecido.
Verificamos que seu acesso à plataforma permanece ativo e, pelos nossos registros, você conseguiu acessar a plataforma após o registro desta reclamação.
Como não recebemos contato pelo nosso canal de suporte, não conseguimos identificar qual dificuldade específica você encontrou no momento do acesso. Caso o problema persista ou volte a ocorrer, pedimos que entre em contato com nosso Suporte ao Aluno. Assim, conseguiremos analisar o caso em tempo real e auxiliá-la da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para ajudá-la sempre que necessário.
Equipe Concurseiro Zero1