Reclamar dessa empresa

Várzea Paulista - SP

02/04/2019 às 15:47

ID: 90270245

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz compra concreto com a engemix,me entregou mas o concreto ficou baixa qualidade,chame técnico veio Gabriela verificou o problema e concreto soltando areia,me propôs aplicar uma solução com cimento assim feito, problema não resolvido, então chamei André detectou o problema, eu propus retirar o material e a engemix devolver meu dinheiro,ele levou pra diretoria 12 março até agora não tem posição.

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Resposta da empresa

28/05/2019 às 13:15

Olá Odílio , Boa tarde!

Tentamos contato através do telefone ******* XXXX para mais informação mas não tivemos êxito.

Solicitamos que entre em contato através do número ******* ******* *******, estamos à disposição para te atender.

Grata.
Engemix

Réplica do consumidor

28/05/2019 às 21:14

Não do prejuízo com concreto, más também com mão de obra e material do contra piso que também precisou ser retirado.

Réplica da empresa

30/09/2019 às 15:56

Olá Odilio! Boa tarde,
Em 28/05 tentamos contato através do telefone ******* XXXX para mais informação e não tivemos êxito.
Disponibilizamos nossos canais de atendimento ******* ******* *******, porém não recebemos seu contato, aproveitamos a oportunidade para mais uma vez reforçar que estamos a sua disposição.

Pedimos gentilmente que avalie o nosso atendimento através da sua nota no Reclame Aqui.

Grata,
Engemix.