Descaso com atendimento do SAC da ENGEMIX

Não resolvido
Criciúma - SC
02/02/2016 às 10:07
ID: 16603357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO único atendimento do SAC da engemix é pala Votorantim Cimentos certo!
Depois de varias tentativas para conseguir apenas o contato da Engemix Filial de Curitiba (eu digo apenas o contato), entrei em contato com chat do sac. Expliquei toda a historia e muita suplica fui respondido assim - Desculpe, tentei lhe ajudar de todas as formas, porém meu atendimento é pela Votorantim Cimentos e não pela Engemix. Obrigado por contatar o SAC da Votorantim Cimentos. Tenha um bom dia!
Usuário (CMORGANAGSM) saiu da sessão.
Isso que estou tentando só comprar, imagina-se como deve estar o atendimento para fornecer o produto. E se o SAC me atende assim que pode me ajudar?
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Resposta da empresa
13/10/2017 às 17:22
Ederson, boa tarde!
Agradecemos o seu manifesto e informamos que reestruturamos o atendimento da Engemix para melhor atendê-los.
Caso sua ******* em aberto, direcionamos o contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone ******* ******* ******* (de seg. à sexta das 8 às 17:30hs).
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Votorantim Cimentos
Consideração final do consumidor
01/06/2023 às 10:17
Mais de uma depois me dão resposta? Se achavam donos do mercado, depois de 6 anos as coisas mudaram né...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2