Feito compra e pagamento, não recebi o produto e nem reembolsaram o valor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

13/07/2026 às 10:04

ID: 253740139

Fiz uma compra na ENGEMIX, da VOTORANTM, não recebi o produto e não reembolsaram o valor pago.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 10:27

Olá!

Conforme falamos, o histórico da análise pode ser acessado através de mensagens privadas (Whatsapp) pois como a plataforma do reclame aqui é pública prezamos pela segurança de seus dados.



Qualquer dúvida, estamos à disposição


Isabel Rudol
ANALISTA SUPORTE VENDAS JR
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente
Centro Técnico de Curitiba
Central SAC - 0800 701 9898
Rodovia Curitiba/Rio Branco - PR 092, número 1303
Abranches - Curitiba Paraná
________________

Votorantim Cimentos
www.votorantimcimentos.com
www.votorantimcimentos.com.brc

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 11:21

Não cumpri com contrato e não devolve o valor pago.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1