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Fortaleza - CE

28/12/2023 às 17:45

ID: 179285497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde dia 08/12/23 por volta de 13:30 ao sair da academia engenharia do corpo Fortaleza, percebi que haviam batido no meu veículo. Solicitei a academia por via do wpp, os mesmos disseram que somente via e-mail, e o prazo pra enviar as imagens é de 2 dias úteis. Passaram mais de 2 dias úteis eles me mandaram um e-mail pedindo data hora e foto do carro, reencaminhei o primeiro e-mail na qual já havia informado . Até o momento dia 28/12 às 17:42 não recebi nenhum e-mail. Tita descaso com o cliente. Atendimento péssimo suporte péssimo, esperando acabar o contrato pra mudar de academia. O engraçado é que o boleto chega na data certa.

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Consideração final do consumidor

22/07/2025 às 09:51

Péssimo, até hj nunca me mostraram as câmeras ou se importaram com o prejuízo q tive

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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