Cercemaneto de cancelamento de matrícula

Não respondida
Cuiabá - MT
21/03/2025 às 15:06
ID: 212768061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** eu tentei realizar o cancelamento da minha matrícula pelo canal que a academia disponibilizou para tal, e obtive uma resposta negativa e meu atendimento foi encerrado unilaterlamente pela academia. Não contente eu realizei uma notificação extrajudicial e anexei no e-mail como resposta e não obtive retorno. Ansioso, enviei a notificação pelo whatsapp da empresa e fui atendimento por uma recepcionista que me mandou mandar via e-mail. Eu disse que tinha feito e isso e não obtido resposta. Injuriado registrei um boletim de ocorrência apenas pra informar um fato e resguardar meu direito. Enfim, uma péssima academia para resolver situações, onde o cliente é feito de besta e cerceado e onde não possuem atenção as legalidades contratuais.