EMPRESA NAO TEM SUPORTE QUALIFICADO

Não respondida
Alta Floresta - MT
29/12/2016 às 11:08
ID: 23234057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um roteador wireless da marca Engenius Modelo: ******* no entanto o mesmo entrou em um modo ao qual nao é possivel mudar as configurações do mesmo a nao ser que eu faça a atualização do firmware do aparelho, o nome do wifi e imudavel fika sempre PUT-YOUR-LICENCE, e nao é possivel colocar senha na rede, este Firmware somente a empresa pode me fornecer... no entanto ja mandei inumeros emails ja tentei suporte pelo site por telefone mas nunka respondem muito menos funciona os telefones! eles possui uma especie de suporte no site ao qual voce manda a mensagem dizendo seu problema mas nao respondem!
muito descepcionado com a falta de suporte da empresa!