Estão me negando um reembolso de um valor que foi cobrado a mais..

Não respondida
Ponta Porã - MS
20/02/2024 às 13:52
ID: 182948171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/12/23 vei um casal de amigos do Pernambuco passar as férias em Florianópolis, eles aproveitaram pra comprar 2 mangueira pra máquina deles.
Fomos até Itajaí aonde foi feito a compra desse material, sendo que 1 Pç veio até a palhaçada da filial de Curitiba por não ter disponível em Itajaí.
O valor das mangueiras ficou de R$ *******,00 o conjunto.
Na hora de passar o cartão o vendendo passou 2X uma no valor de R$ *******,00 e outra no valor de R$ *******,00
Não sei o motivo, verificamos que foi passado esse valor a mais, entrei em contato o vendendo lucas ficou de ver oq tinha acontecido, porém entrei em contato novamente, e ele me disse que o financeiro tinha negado o estorne desse valor, que era pra mim pegar em Pç, sendo que nem maquinário pra usar eu tenho.
Entrei em contato com o gerente o msm descaso até hoje nada de fazer o reembolso, hoje já é dia 20/02/*******..
Maior descaso dessa empresa com os clientes..
Engepeças de Itajaí..