Estorno de compra não efetuado

Não respondida
Cuiabá - MT
27/01/2025 às 09:55
ID: 208295269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16 de janeiro de ******* fiz uma compra pelo site da Engepeças https://*******) e depois fui atendido pelo WhatsApp da empresa, pelo vendedor Guilherme. Comprei pela empresa e eles queriam que eu comprasse pelo CPF. Não aceitamos e pedi o reembolso e fui informado pelo mesmo que no prazo máximo de 05 dias uteis o dinheiro seria estornado pra conta. Consta que até i presente momento (27.01.24 - 07 dias uteis) o valor não foi estornado pra conta, configurando descumprimento da informação.