Péssimo atendimento
Em réplica
Campo Largo - PR
23/02/2023 às 15:00
ID: 159817379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através desta demonstrar meu inconformismo com essa empresa.
Não espero que respondam , pois pelo que vi não respeitam mesmo os consumidores, pois não tem a capacidade de responder as reclamações relatadas aqui.
O cdc em seu artigo 49 diz que o consumidores tem o direito a troca de mercadorias em 7 dias após a compra feita sem a presença em sua loja.
Comprei uma peça e veio uma peça errada. Então entrei em contato e fui extremamente mau atendido e fazem de tudo para não trocar a dita peça.
Pelo que vi neste site não fui o único nem serei o último.
Extremamente mau atendido.
Venho demonstrar meu inconformismo com essas empresas que não respeitam seus consumidores, aqui pelo site isso já está demonstrado, pois não tem a capacidade de responder as reclamações.
Empresas com essa devem ser boicotadas MSM.
Irei em procon e todos os órgãos necessários. Sou empresário e sei o respeito que o consumidor merece.
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 17:29
Boa tarde!!
Estávamos aguardando a nota de devolução, pois sua empresa tem *******. Rebemos a NF de devolução agora a tarde, precisamente às 16:30. Precisamos das peças para efetivar a devolução e devolver o dinheiro.
Atnciosamente,
Réplica do consumidor
24/02/2023 às 14:59
Boa tarde
Fiz a nota e encaminhei para vcs https://******* terceirizado pela 3 vez, chegando aí criaram mais um empecilho e não resolveram.
Não querem.reaolver ao menos não https://*******
Coisa simples de resolver e vcs https://******* estrutura de sua empresa querem colocar barreiras que não.existem