Vendedor e Almoxarifado

Bom dia Sérgio averiguáramos sua reclamação gostaríamos de esclarecer alguns pontos, temos procedimentos dentro do grupo Engepeças que são padrões para evitar erros, nosso atendimento começa na hora que o cliente chega na loja e leva entre 15 e 25 minutos , dependendo do volume de mercadorias, no seu caso acompanhando pelas câmeras levou 20 minutos dentro do que julgamos correto, de qualquer forma a partir da sua reclamação tentaremos diminuir este prazo sem prejudicar nossos processos de conferencia e segurança, muito obrigado e estaremos sempre a sua disposição.

Boa Noite gostaria de resalta que quando eu cheguei na mesma tinha várias peças separadas em cima da mesa si vcs só separa com o cliente na loja vcs estão fazendo o procedimento seus errado portanto todas as peças que coleto em todas as empresas que presta serviço pra nossa empresa confiro com a minha ordem de compras que levo para evitar erros posterior