Impossível obter suporte: Internet indisponível e atendimento restrito.

Respondida
Tubarão - SC
20/04/2026 às 22:56
ID: 246555037
Impossível conseguir suporte via telefone após o horário de atendimento via WhatsApp. Internet sem funcionar, sem nenhum tipo de suporte
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:19
Olá Matheus, lamentamos pelo transtorno enfrentado e pela dificuldade em conseguir atendimento no momento em que precisou.
Entendemos o impacto que a falta de conexão pode causar e levamos seu apontamento muito a sério. Sua reclamação será direcionada internamente para análise e melhoria dos nossos canais de suporte, buscando oferecer uma experiência mais ágil e eficiente.
Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente
Ouvidoria Engeplus