Cobrança abusiva e ameaçadora por equipamento que NÃO contratei com a empresa ENGESP.
Não respondida
Ouro Preto - MG
24/06/2026 às 09:25
ID: 252216763
Registro minha total indignação com a ENGESP Rastreamento, que está me enviando cobranças e notificações completamente indevidas, NÃO solicitei e NÃO tenho qualquer vínculo contratual com esta empresa.
O equipamento foi instalado exclusivamente pela seguradora com a qual mantive contrato no passado. Todo o processo de cancelamento foi realizado diretamente com a seguradora, e não existe qualquer relação jurídica entre mim e a ENGESP. Ainda assim, estou recebendo mensagens com tom de ameaça, mencionando possíveis medidas administrativas, como se eu tivesse alguma obrigação com essa empresa.
Deixo registrado que:
- Não reconheço qualquer responsabilidade sobre pagamento
- A cobrança é abusiva, indevida e causa constrangimento
A postura da ENGESP é inaceitável. A empresa tenta transferir para mim uma responsabilidade que é exclusivamente da seguradora, e ainda utiliza comunicação intimidadora para pressionar o consumidor. Isso ultrapassa o limite do razoável e configura prática abusiva.
Se essa situação não for imediatamente encerrada, tomarei todas as medidas legais cabíveis, incluindo ação judicial por danos morais, já que estou sendo perturbado e ameaçado por algo que não me pertence e que não contratei diretamente com a ENGESP.
Exijo:
- A imediata cessação de qualquer cobrança ou contato indevido.
- A confirmação formal de que meu nome foi removido de qualquer registro interno relacionado a esse equipamento.
Aguardo solução definitiva e sem mais transtornos.