ENGESP - RASTREAMENTO E MONITORAMENTO

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/02/2026 às 16:41

ID: 241114105

Venho através deste expressar minha indignação com esta empresa sem o mínimo de profissionalismo e organização necessária, se é que pode se chamar de empresa, Contratei a proteção veicular da APAN para meu veículo, um Ford KA , e após algum tempo vendi este meu veículo a um amigo, e relatei minha satisfação pela proteção, e indiquei que ele mantivesse a proteção, pois realmente é uma proteção muito boa, porém , o rastreamento é dessa empresa, ENGESP, totalmente desorganizada e sem o mínimo de profissionalismo.
Enfim, o rapaz a quem vendi o veículo, manteve a proteção veicular e o serviço de rastreamento, fazendo assim a portabilidade e troca de titularidade para seu nome.
A poucos dias atrás, fui a concessionaria Honda, para trocar minha moto por uma nova , e após analise, me informaram não ser possível o financiamento da moto, por estar com o nome negativado, achei estranho, pois sempre tive minhas dividas em dia!!!
Ao constatar que a ENGESP havia negativado meu nome, entrei em contato para entender, e me informaram que eu não havia devolvido o equipamento de rastreador à eles, e eu expliquei para a atendente que o carro foi vendido e houve a portabilidade para outra pessoa, a moça disse que apenas retirariam o meu nome do serasa, se eu devolvesse o equipamento à empresa.
Entrei em contato com meu amigo que comprou o carro, e o mesmo me disse que a proteção solicitou a retirada do rastreamento e a troca para outra empresa, e o mesmo levou o veículo e retiraram o equipamento, mas o deixaram dentro do carro e disseram que ele poderia descartar. Mas o mesmo guardou o equipamento, uma total falta de profissionalismo, pois o serviço não era mais em meu nome, e não consegui trocar a moto e passei por tal constrangimento devido a esta falha, que foi explicada e tratada com descaso!