Não entrega o livro de Gestão Financeira da Manutenção
Respondida
Barra Mansa - RJ
08/03/2022 às 15:05
ID: 139654435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão comprei um curso em Agosto2020, o curso completo de PCM e Gestão Financeira da Manutenção. Foi informado que seria enviando o Livro de Gestão da Manutenção em Novembro *******. Não foi enviado e foi informado que a gráfica faliu. Pergunta eu como cliente o que tenho a ver com isso? Estamos em Março de ******* quase 6 meses depois e nada. Peço que resolvam a situação urgente.
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Resposta da empresa
08/03/2022 às 15:29
Olá Romulo, boa tarde
Pedimos desculpas pelo incômodo que causamos, e informamos que você pode trocar o volume por outro de nossa editora ou solicitar o ressarcimento do valor pago pelo livro ( R$97), qual for a escolha nos avise que o faremos o mais breve possível.
Visto que não conseguimos resolver o problema com a gráfica.
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Aguardamos sua resposta para que possamos sanar esta pendencia.