Geladeira com defeito há 40 dias e demora na troca/coleta do produto
Não respondida
São Paulo - SP
02/10/2025 às 10:20
ID: 228341049
Bom dia tudo bem deixa eu falar com vocês deixa eu falar com vocês dia 23 de junho de 2025 fiz uma compra paguei à vista no Pix Evel tacógrafos um velocímetro cidade de São Marcos Rio Grande do Sul demorou 15 20 dias pra chegar quando chegou eu usei 40 dia deu defeito me passaram o número do fabricante que é resfriar de Vacaria assistência do fabricante até agora não me deu uma resposta aí voltou de novo pra quem me vendeu eu tacógrafos velocímetro e até agora todo dia eles mandam uma história que vai coletar vem hoje vai abrir um protocolo abre hoje abre amanhã já tem 20 dia que abre protocolo pra trocar pra fazer a coleta que está com defeito pra depois mandar outra geladeira eu queria ver se vocês conseguiria me ajudar [Editado pelo Reclame Aqui] entendeu porque todo dia abre um protocolo pra fazer pra fazer a coleta eles fala que não consegue coletar mentira que todo mundo que faz entrega e coleta passa na rua que eu moro e quando foi pra mim comprar eu falei com eles no meu cep vocês entrega entrega sim e até agora não tem uma resposta isso já faz 90 dia do mês seis ao mês 10 dá quatro mês dia 23 vai fazer quatro mês [Editado pelo Reclame Aqui] que eu estou nessa labuta paguei R$2089 à vista não não estou conseguindo usar a geladeira porque aqui está com defeito já tem 40 dias que está com defeito e não troca troca amanhã não vai trocar a peça vai mandar outra vai cotar essa eu não aguento mais me ajuda aí [Editado pelo Reclame Aqui]