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Juiz de Fora - MG

24/05/2022 às 23:45

ID: 143975387

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Incialmente cumpre esclarecer que o produtos da marca Bose, disputam mercado no seguimento premium com outras grandes marcas.
Acontece que mesmo essa qualidade que na teoria nos faz optar em ter um produto dessa marca não vale a pena devido ao seu pós venda precário.
Tenho um fone de ouvido modelo quietcomfort earbuds que disputa mercado com por exemplo o AirPods Pro da Apple, na época fiquei na dúvida entre os dois e hoje penso que errei em escolher a Bose devido ao pós venda.
O produto saiu da garantia e passou a apresentar problemas no alto-falante esquerdo, a Bose não possui conserto , isso mesmo, não existe peça de reposição ou Assistência técnica para reparar os produtos da marca, cabendo a você comprar um novo mediante a entrega do de seu defeituoso para obter um desconto pífio, que no meu caso, entregando o produto com defeito, ficaria no custo adicional de quase R$ 4.******* para ter um novo earbuds, Ilógico e ridícula a questão, primeiro por não ter reparo e segundo, pelo insignificante desconto aplicado pela empresa na entrega do earbuds defeituoso para aquisição de um novo. Desse modo, gostaria muito do reparo do alto-falante defeituoso mesmo que fora da assistência técnica oficial, minha intensão é resolver o problema, até lá deixo aqui minha indignação e meu conselho. Na atual política praticada pela empresa Bose, Não comprem Bose, nao se iludam pelo nome, nao entrem Nessa aventura, não vale a pena, não invistam quase R$*******,00 em um fone que é descartável se der defeito, que não possui reparo e tampouco assistência técnica. É jogar dinheiro fora. Estou Totalmente arrependido de não ter escolhido o produto da maçã.