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São Bernardo do Campo - SP

27/02/2025 às 13:17

ID: 211012313

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Depois de alguns de som perfeito o meu aparelho de som WAVE SOUNDTOUCH MUSIC SYSTEM IV da Bose parou de ler CDs. Consultei o site Bose e encontrei a ENGEVIDEO como sua representante técnica no Brasil. Levei o aparelho lá e, depois de certo tempo me enviaram o orçamento de ******* reais para o reparo que incluía a substituição da unidade ótica. Autorizei o conserto porém o aparelho nunca mais reproduziu todos os CDs que reproduzia antes inclusive o CD de apresentação que a Bose forneceu junto com o aparelho. Já que não conseguem realizar um conserto completo eu gostaria que me ressarcissem o valor pago por ele.