Produto com defeito persistente após assistência técnica ineficiente

Não respondida
Santa Cruz - PB
22/06/2026 às 10:35
ID: 252008959
Levei o produto na garantia , mostrei vários vídeos com o problema. Eles ignoraram.. o rapaz fez uma limpeza na agulha do meu toca discos com pincel de parede. Fez os testes com o disco da própria empresa e o aparelho ficou ligado por 2 min. Não foi percenbido ali , algum tipo de anormalidade. Me desloquei ate o outro lado da cidade , para eles fazerem nada. Ainda me fez passionate um termo que o produto tinha passado por uma assistência . Sendo que não foi feito nada.
Voltei p casa , e o mesmo problema continua. Quero que resolvable problema