Paguei e não recebi o produto

Não resolvido
Guarulhos - SP
07/05/2019 às 10:45
ID: 91293143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 2 visores de vidro nessa empresa, onde o sr. Dorival pediu pagamento adiantado, pois se tratava de primeira compra e de um item não seriado. Efetuei o pagamento no valor de R$ *******,00 em sua própria conta e desde então comecei a briga pela entrega do material. Solicitei NF que não foi emitida e todos os dias ele e a Mariana me davam uma desculpa diferente.
No último dia 03/05, solicitei a devolução do valor pago e desde então não consegui mais falar com nenhum deles. Os telefones informados não atendem, ele parou de responder pelo whatsapp, os e-mails estão retornando e até mesmo o site da empresa saiu do ar.
Pesquisei sobre essa pessoa Dorival Alves Mota Souza e descobri que já possui passagem por [Editado pelo Reclame Aqui] em Itapetininga.
A empresa está em nome de Núbia Alves Mota Barbosa de Souza CNPJ 27.*******.*******/*******10 e por incrível que pareça, está ativa na Receita Federal, entretanto, o endereço e telefone lá cadastrados são falsos.
Quem souber onde posso encontrar essas pessoas, pode entrar em contato comigo.
Pago recompensa
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Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 09:37
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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