Engevil Piscinas

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São Paulo - SP

26/01/2018 às 22:22

ID: 32569403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por falha de análise técnica do engenheiro da Engevil quando da avaliação do terreno; um dos lados da nossa piscina, construída por eles, começou a descer no terreno, causando um desnível na borda infinita.
A Engevil veio arrumar o caso definitivamente, colocando brocas no chão, somente da segunda vez que reclamamos. Na primeira, vieram e apenas quebraram a borda infinita e a refizeram no novo nível (ou seja, torto).
Quando vieram arrumar da segunda vez tivemos de jogar a aágua da piscina fora e a ENGEVIL NÃO QUIS ARCAR COM o custo de encher a piscina de novo conforme ela estava antes de virem consertar um ERRO DELES.
Outro ponto, conforme a piscina desceu o piso deck no entorno também desceu , tivemos de contratar pedreiros para arrumar todo o deck reaplicando piso conforme o novo nível da piscina. Então preparem-se, se contratar a Engevil, eles não vão arcar com problemas futuros que são ocasionados por falha no projeto deles.
Também deixaram nosso terreno CHEIO de lixo de obra, com pastilhas quebradas para todo o lado.
Em contato com a empresa por e-mail eles se recusaram a pagar por todos estes inconvenientes.