Gato por lebre

Não resolvido
Fortaleza - CE
16/09/2024 às 12:33
ID: 197493581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMorei por um ano no condomínio Fortaleza Sul residencial, alugado pela Engexata. Na hora de fechar contrato, são ótimo e solicitos. Na saída, atendimento grosseiro, com poucas informações, cálculo para entrega do apto muito fora do valor normal. No atendimento, pedi algumas a referência da tinta e demoram muito para me enviar e comprei a tinta padrão para aptos: branco neve. Aí me responderem, falaram que a tinta era branco gelo, fui trocar, depois de trocada, me enviaram outra mensagem falando que era branco neve mesmo. E muito reativos no atendimento, perguntava coisas simples e eles respondiam com 5 pedras na mão. Pintei o apto por ******* reais e eles me cobram ******* reais para pequenos reparos na pintura. Uma quina da porta me cobraram ******* reais para manutenção (imagem da falha na porta em anexo). Enfim, me senti mal tratada e [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa.
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Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 13:28
Empresa horrível de tratar! Atendentes super grosseiros!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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