Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

27/01/2020 às 09:03

ID: 99801481

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei na terça-feira 14/01/******* às 14:34 horas o dispositivo Engie para iPhone (Pedido: #******* ) através do site https://*******), e até agora não recebi nenhum código de rastreamento, nem resposta a e-mail que enviei a eles.
Em e-mail automático enviado por eles diz que eu receberia uma notificação quando o pagamento for confirmado e o seu pedido for enviado. O pagamento já foi debitado em meu cartão para NT SÃO PAULO IMP. EXP. E SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA ME na própria terça-feira 14/01/******* às 14:34 horas. Até agora nenhum e-mail informando sobre o rastreamento, e hoje já faz 14 dias da compra e do pagamento.

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Consideração final do consumidor

30/01/2020 às 10:07

Só despacharam após registro no site Reclame Aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7