Fotovoltaica Residencial sem suporte!
Não resolvido
Paulínia - SP
15/05/2022 às 21:05
ID: 143452923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInstalei o sistema fotovoltaico residencial da Engie acreditando na sua propaganda de multinacional com garantia de 25 anos no sistema e suporte dedicado.
Hoje tenho tentado diversas formas de contato para suporte e nenhum canal disponível ou que retorne os contatos.
Realmente uma falta de respeito com os diversos usuários que investiram altas somas confiando na promessa que não se cumpriu.
Espero que ao menos por este canal surta efeito e finalmente obtenha um retorno da empresa!
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Consideração final do consumidor
01/03/2025 às 18:43
A ENGIE simplesmente não responde nem disponibiliza contato para os clientes residencias do Fotovoltaico. Ela simplismente saiu desse mercado e largou os clientes na mão.
Dei preferência a essa empresa por ser uma multinacional, paguei mais caro e me arrependo da escolha.
Fica o alerta para novos clientes!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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